生産性の向上、離職率の低下、従業員満足度の向上は、従業員のトレーニングやアップスキリングがもたらす多くのメリットのほんの一部です。しかし、請負業者、パートナー、フランチャイズ、現場の従業員など、一部の従業員にとっては、会社のLMS（学習管理システム）でトレーニングを受講しようとしても、インターフェースが古くさかったり、アクセスの障壁があったりするため、逆効果になります。その結果、フラストレーションのたまる学習体験になったり、最悪の場合、トレーニングの機会から完全に取り残されてしまうこともあります。
しかし、これらの障害を克服するために特別に設計されたシンプルなソリューションがあります。それがReach 360です。学習者がArticulate 360の新しい有償アドオンを気に入る4つの理由を説明しましょう。
1. いつでも好きなときに、自分のペースでトレーニングが受けられる
企業は、社外の対象者や現場の労働者を教育するために、対面式トレーニングに頼ることがよくあります。これがうまく機能する場合もありますが、トレーナーは学習者が現実的に吸収できる以上の内容を1回のセッションに詰め込まなければならないというプレッシャーを感じることがあります。さらにトレーナーは、トレーニングスケジュールが複雑になるため、複数回のセッションを持つことを避けたいと考えています。しかし、これでは学習者が圧倒され、期待する学習目的を達成できないと感じる可能性があります。
Reach 360を使えば、学習者はオンデマンドでトレーニングコンテンツにアクセスすることができます。学習者は、自分のペースで都合の良い時間にトレーニングに取り組むことができます。
2. 会社のメールアドレスの有無にかかわらず、トレーニングに簡単にアクセスできる
LMSは、社内のオフィス勤務の従業員には適していますが、社外のパートナーや請負業者のように、会社のメールアドレスを持たない従業員にとってはそうとは限りません。なぜなら、LMSは多くの場合、ログインしてトレーニングを閲覧するために会社のeメールアドレスを必要とするからです。
会社のeメールアドレスがないと、学習者はトレーニングにまったくアクセスできないことが多く、効率的に必要なスキルを学ぶことが難しくなります。あるいは、トレーニングにアクセスするために、多くの時間と労力を費やすことになります。このような状況に心当たりのある学習者は、Reach 360を利用することで、手間をかけずにトレーニングにアクセスできるようになります。受講者はメールアドレスさえあれば、指定されたトレーニングを受講したり、自ら登録したりすることができます。
3. 外出先で、どんなデバイスでもトレーニングが受けられる
小売業で働く従業員のように、オフィスや仕事用のパソコンを持たない従業員もいます。また、LMSの中には、デスクトップPCでの閲覧のみに最適化されているものもあるため、学習者は、トレーニングを割り当てられたり、コースの情報を参照したりする必要がある場合、しばしば仕事から離れなければなりません。これは不便で非効率的です。特に、業務にすぐに必要な情報やスキルであればなおさらです。
そのため、現場の学習者はReach 360を気に入るでしょう。スマートフォンから直接、仕事の合間にトレーニングに簡単にアクセスできます。また、タブレットやデスクトップPCなど、他のデバイスでトレーニングを受講したい場合、コンテンツが自動的に調整され、画面に合わせて最適な学習体験を提供することができます。なによりも、トレーニングコンテンツ全体が手元にあることで、学習者はサポートされていると感じ、成功に必要なすべてにアクセスできるという自信を持つことができます。
4. 直感的なユーザーインターフェイスで、必要なものを見つけやすい
従業員は仕事以外でも直感的なアプリを使用しているため、職場でオンライントレーニングを受講する際にも同じような高品質な体験を期待しています。LMSが使いにくかったり、古かったりすると、トレーニングのためにLMSにアクセスする意欲が失われてしまいます。
Reach 360が学習者に支持されるもう一つの理由は、その使いやすさです。そのため、コースの探し方や受講方法を理解するのに時間を費やす代わりに、重要な学習内容に集中することができます。
まとめ
請負業者、パートナー、フランチャイズ、現場の従業員のトレーニングに苦労しているなら、Reach 360が解決策です。Reach 360があれば、学習者はいつでも、どこでも、どんなデバイスからでも、直感的な環境でトレーニングにアクセスできるようになります。
Reach 360についてもっと知りたいですか？以下のリソースをご覧ください。
すでにArticulate 360をご契約の方で、実際に試してみたい方は、こちらからReach 360のトライアルをお申し込みください。また、Articulate 360とReach 360の両方を初めてご利用になる方で、トレーニングを簡単に作成・提供する方法をお探しの方は、こちらから両方のトライアルを開始してください。
株式会社ディーシェは日本におけるArticulate製品の販売代理店です
Comments